Отзывы клиентов
Я и мои близкие родственники заказали и установили в компании «Данила-Мастер» более 10 памятников. Не смотря на то, что проживаю в центре города в Кировском районе, последние 3 памятника и благоустройство (два еще в работе) заказала в офисе 3 у менеджера Марии (фамилия мне не известна) по адресу: г. Ярославль, пр-т Машиностроителей, д. 3. Год назад случайно обратилась в офис 3 по телефону и познакомилась с профессионалом своего дела -менеджером Марией. С тех пор обращаюсь только к ней и всем своим родным, близким, друзьям, знакомым рекомендую. В такой специфичной сфере, к сожалению, очень редко можно встретить таких специалистов как Мария. Считаю, что она обладает всеми необходимыми профессиональными и личностными качествами для работы с людьми, потерявшими своих близких и желающими увековечить их память в благоустройстве могил и захоронений. Именно такой менеджер как Мария характеризует компанию «Данила-Мастер» с самой лучшей стороны. Из своего общения с менеджером Марией и заказов у нее хочу отметить, что Мария ценный сотрудник компании, вежливая, уважительная, тактичная, ответственная, исполнительная, терпеливая с клиентом, внимательная, корректная, гипер старательная, спокойная, добрая, мягкая в общении, сострадательная, уверена, что делает как менеджер компании все, что в ее силах и умении, способна слушать и слышать заказчика, исполняет свою работу в самый короткий срок: быстро, четко, аккуратно. Мария - это тот сотрудник, который находится на своем месте. Выражаю огромную благодарность менеджеру Марии за профессионализм и отличную работу, а так же руководителям за тщательный подбор сотрудников для своей компании. Отдельная благодарность ретушерам компании, которые способны сделать со старыми фотографиями, не пригодными для восстановления, невозможное. А так же всем мастерам, причастным к изготовлению памятников и благоустройству захоронений. Удачи и процветания компании! С уважением, Ольга Леонидовна Балашова. г. Ярославль.
памятник выглядит очень достойно! В реальности даже лучше, чем на картинке и на сайте. Я имел ограниченный бюджет, а некоторые члены семьи были настроены скептически но все опасения не подтвердились! Меня устроило всё, качество, сервис. я немного беспокоился о доставке, боялся что где-то будут сколы, или что с большим опозданием придёт заказ. Но всё напрасно. Спасибо вам, вы в непростую минуту очень выручаете.
Еще раз спасибо, я хочу выразить свою благодарность в обычном отзыве, просто хочу сказать, что Вы поддержали меня очень , во время приёмке заказа и спасибо за то, что всегда были на связи! у вас сотрудники работают отзывчивые и добрые , с вам было приятно иметь дело. Всех Вам благ.
Ехал по проспекту Фрунзе с работы домой, решил заехать. дама грамотно рассказала, показала выставку моделей. Не думал, что в этой области женщины бывают специалистами. Вернувшись домой решил сравнить их цены с другими фирмами. Цены различались не особо, в среднем +- составлял тысячу, где то даже поболе. офисов этой сети оказалось несколько в нашем городе, да и во многих крупных городах. Поэтому доверился крупному производителю. Заказ выполнили хорошо, но вот ести и замечание к установке - задержка! Доработайте момент по срокам установки .
компания сроки свои не выполняет есть бригадир взаволжском райне по установке памятников иван зтот человек не желает выполнять заказ в присутстии заказчика и вообще он не сдержанный считающий считающим себя царьком в этой фирмы
Если вы хотите забыть про свои дела советую обратиться в эту компанию. Будите целыми днями звонить и слушать обещания... ужасная организация..
Хотел оставить отзыв о работе фирмы по изготовлению и установки памятников ДАНИЛА-МАСТЕР. Приехал в родной город Ярославль на месяц установить памятник на могилу родителей (работаю и живу в Москве). Обратился в первый офис по данному профилю работы. Мне было важно, чтобы изготовили и установили в кратчайшие сроки, т.к. через месяц я уезжал обратно. Сотрудники фирмы, с которыми мне приходилось общаться, пошли мне на помощь и в кратчайшие сроки выполнили свою работу. За что я им очень благодарен.
Офис в моём городе закрылся поэтому пишу тут, где фирма находится. Честно, очень боялся, что из за закрытия офиса памятник мой канул в лету вместе с моими деньгами. Собирался даже договор расторгать, но потом произошли обстоятельства, стало не до этого. А тут вдруг бац- звонок, что отправили мой памятник и надо прийти принять! Я опешил правда. Действительно, несмотря на закрытие заказ выполнили как нужно. Удивительно и приятно за такое отношение к клиентам. В наше время удивительно. Спасибо вам. (Кострома)
Мать переехала в Латвию к сестре. Когда у той умер муж, позвонили мне- нужно памятник. Я одурел сперва, говорю, ну там что, памятников нет? начали рыдать, что русских там не любят, дерут втридорога, портрет обязательно испортят и вообще, евро вырос,цены выросли, короче, реально мне было проще здесь купить, что б они угомонились. Заказывать решил в интернете, мне некогда мотаться по офисам в пробках, а там только одну фирму нашёл, где это можно сделать. С самим заказом и исполнением никаких проблем не было. Мне выслали макет, я отправил родным, мы посовещались, переделали, исправили, согласовали, запустилось всё в производство. Проблемы были с доставкой, и честно, вашему менеджеру самому надо ставить памятник при жизни! Если бы не она, мы бы все свихнулись. Очень хочу её поблагодарить за терпение, такт, выдержку и умение решать проблемы! Вы большая умница. Спасибо!
Данила-Мастер – это самая лучшая мастерская в г. Ярославле. С уверенностью могу сказать я, человек, который обращался в данную мастерскую уже, к сожалению, не единожды. Работу по изготовлению из камня гранита в памятник производят быстро, качественно с отточкой каждого уголка, выгравированное фото вообще удивляет, как будто смотришь на живого человека, сходство 100%, бригада установщиков памятника отличная, установили мемориал в позапрошлом аккуратно, никакой грязи после установки не осталось, все собрали за собой. После майских должны установить еще памятник .Очень хорошая мастерская, добросовестные сотрудники, хорошее качество работы и низкие цены, как для меня, пенсионера, очень важно!
Задались с мамой целью поставить этим летом папе памятник. Я прошерстила весь интернет в поисках фирмы, и конечно же меня интересовал вопрос из какого материала делать памятник. По отзывам на форумах я поняла, что памятник нужно ставить из карельского гранита. На этих же форумах очень хвалили фирму Данила-Мастер. Найдя офис в моем городе, мы с мамой поехали туда. Сотрудники данной фирмы очень тактичны, доброжелательны и умеют внимательно работать со своими клиентами, которые недавно пережили горе. Оформили заказ на стандартный прямоугольный памятник без всяких там новшеств и уложились вполне в бюджетные деньги. Изготовление памятника заняло около месяца. Спасибо Вам!
Обращался в вашу фирму по поводу благоустройства могилы. Заказывал керамогранитную отмостку. Работа была выполнена качественно, в срок и по приемлемой цене. Захоронение приобрело аккуратный и солидный вид. Работникам большое спасибо!
Хочу рассказать о своем опыте и высказать свое личное мнение по поводу оформления. В позапрошлом году я заказывала памятник сестре и когда стали разговаривать о портрете меня уговорили на услуги их художника по камню. Портрет через полтора месяца после заказа памятника выбили. В целом черты лица схожи, портрет я приняла. Но художник, это художник, его работы как вживую не будут выглядеть никогда. Затем еще через год снова обратилась в эту компанию уже за памятником для тети и настояла на заводской компьютерной гравировке. Я сравнила разницу с портретом художника и вот что оказалось: с фабрики портрет точь в точь фотография, реальный как в жизни. А тот что в офисе выбит - художественная стилизация портрета. Художника не хочу обидеть, но фабричный мне больше понравился.
Я без привлечения помощи по установке обойтись не смогла. бригада попалась ответственная, все по уму сделали. При том что не особо дорого. Хорошие мастера, ответственные , если бы не сфера деятельности то сказала бы, что приятно было сотрудничать, но очень надеюсь что не встретимся еще долго. Спасибо за понимание и результат.
Могу действительно вам порекомендовать эту компанию в плане надежности, меня не подвела, с памятником хорошо справились. Я не простой заказывала, а с фасками, переживала, как отполируют срезанные грани, т.к. заказывала из интернет каталога, в живую образец не видела. Но получилось четко, как на картинке. С ассортиментом можно на их сайте ознакомиться, потом позвонить и все уточнить, я звонила на 8 800
Обращалась в июле. Цвет памятника меня не впечатлил, не думала что гранит на столько светлый. Хотелосьвидеть что то потемнее. Портретом осталась удовлетворена, но протянули с изготовлением памятника, они изначально обещали что в течение двух месяцев все будет сделано, что итак не мало, а сообщили о готовности на 2 недели позднее срока. А я уже с машиной договорилась, друг мужа бы бесплатно мне помог забрать и установить, но у всех свои дела, пришлось в фирме дозаказывать доставку и установку. А это переплатила еще 6700 + к 26400 предыдущим. Для его цены памятник хорошии но по срокам и доп.услугам дорого.
Живем в Тутаеве, памятник везли с Ярославля, забирали сами, установка была от ДМ. Так вышло быстрее, чем бы ждали когда привезут.
Единственный минус - немного в сроки не уложились, задержали на две недели, но не беда, главное качественно сделали облагораживание.
Читаю отзывы на сайтах и даже смешно, люди обижаются на задержку, может просто приходить нужно не за месяц до желаемой даты, в достойных магазинах покупателей всегда много, поэтому и удивляться не стоит хочешь хорошую работу либо обращайся заранее либо не жалуйся на задержки, я в феврале обращался, установили мне только в июне почти в конце, зато работа сделана без сучка и задоринки !
Все-таки карельское качество о многом говорит. Я установил на могиле сестре памятник купленный в вашей фирме, и не жалею. Зиму выстоял, что не мало важно при нынешних катаклизмах, да и оформление хорошее.