Отзывы клиентов
Заказал черный спот Odeon Light 3318. Получил курьером, распаковал, там оказался серый спот, совсем не то, что хотелось.
Попросил продавца ООО "Тэйлор" возместить их ошибку 30% скидкой, либо привезти курьером на обмен тот спот, который я заказывал.
Продавец отказал. Начал писать чушь о том, что цвет соответствует заказу, просто у черного есть разные тона, предложил мне вернуть товар пересылкой через транспортную компанию за мой счет.
Позже продавец, видимо разобравшись в "тонах черного цвета" решил, что готов оплатить только отправку товара назад для возврата.
Я отказался. Ни компенсации, ни даже признания грубой ошибки продавца и извинений я не получил.
Отвратительное отношение к клиенту, ужасно непрофессиональный сервис.
Не советую иметь дело с данным продавцом ООО "Тэйлор" (ИНН: 7726457657, ОГРН: 1197746565213).
Скриншоты-доказательства:
https://disk.yandex.ru/i/BSgwdx6aHqSvnQ
https://disk.yandex.ru/i/eB3WnejhrDcipw
https://disk.yandex.ru/i/Vi0zPIx2-Fr09A
https://disk.yandex.ru/i/ihd0DChIBFK2Ng
Продавец вышел со мной на связь, я получил удовлетворительную компенсацию и извинение за ошибку. Благодарю, вопрос исчерпан.
На данном ресурсе удаление отзыва невозможно, поэтому оставляю комментарий.
Этот интернет-магазин меня привлёк своим большим выбором торшеров. Именно поэтому я и решила покупать его здесь. Один из торшеров мною очень полюбился, сразу же заказала. Привезли на следующий день.
Магазин,который заслуживает уважения на мой взгляд. Консультанты там очень компетентные. Мне вот лично они помогли с выбором настенных светильников, за что я им очень благодарна. Светильники то что надо!
О магазине Федомо у меня сложилось хорошее мнение. Я там сравнительно недавно покупала люстру. Так вот менеджер магазина мне помог определиться с выбором, быстро оформил заказ, и всё было доставлено вовремя. Я осталась довольна.
Очень даже приличный интернет-магазин. То, что у них столько много выбора светильников - это большой плюс. Там я и купила настенные светильники, которые оказались ещё и отличного качества.
Рада, что решила в этом магазине купить люстру. Здесь выбор оригинальных люстр оказался большой, одну из которых я недавно купила, по цене она меня полностью устроила, качество хорошее.
Была впечатлена ассортиментом светильников данного магазина. Я около двух часов выбирала подходящую настольную лампу.)) Просто очень много там интересных вариантов, что-то одно было выбрать сложно.
В магазине Fedomo приобретала пару дней люстру. Люстра мне безумно понравилась, наяву она оказалась ещё лучше, чем на фото. Сейчас висит в гостиной уже и радует мои глаза.) Очень довольна.)
Лично мы в увидев уникальные настенные светильники, загорелись желанием купить их. Очень порадовало нас, что нас заказ оформили оперативно. Светильники доставили быстро. Претензий нет.
Классный магазин, мне лично он очень понравился своим большим ассортиментом светильников. Там я себе нашла отличную настольную лампу, которая ещё и по цене оказалась недорогой.
Отличную подвесную люстру здесь купил (Люстра подвесная синяя E14 Odeon Light Niagara 3921/6). С доставкой без задержек. Комплектация полная. Смотрится просто супер! Работникам магазина спасибо за качественное обслуживание.
Чтобы улучшить интерьер нашей гостиной мы в этом интернет-магазине купили оригинальные настенные светильники. По цене нам обошлись недорого. Доставили оперативно. В общем, классный магазин.
Покупала в этом интернет-магазине люстру. Вот буквально недавно нам её доставили. Смотрится она конечно гораздо лучше, чем на фото. Я очень этому рада. Завтра будем устанавливать.)
Торшер прикольный у них на сайте нашла, в стиле прованс, как раз такой мне и нужен был. Заказала в тот же день. Сегодня вот мне его доставили, он вообще отлично смотрится! Магазину спасибо)
Очень большой однако выбор настольных светильников в магазине Федомо. На мой взгляд там каждый найдёт подходящий под свои критерии. Лично я нашла и очень довольна покупкой светильника.
Очень хотела купить необычный торшер, но нигде его ранее не могла найти. А когда узнала об этом магазине, то там и нашла подходящий торшер. С удовольствием его купила. Спасибо магазину.)
Пару дней назад стал покупал в данном магазине люстру. Мне она безумно понравилась. Отлично вписалась в интерьер нашей гостиной. Спасибо магазину за аккуратную и своевременную доставку!
С положительными отзывами согласна. Здесь по ассортименту точно на 5 звёзд, расценки человеческие. Оператор даже по телефону с тобой вежливо общается, помочь с выбором может.
Вчера только заказывала настенные светильники в этом интернет-магазине. Сегодня мне их уже доставили, качество меня очень порадовало. Удивительно, что их стоимость сравнительно низкая!
Покупался торшер в данном магазине пару дней назад. Очень порадовал он меня своей красотой и уникальным видом. Купила прям не задумываясь. Доставку осуществили оперативно, претензий нет.
Вчера купила настольный светильник в данном магазине. Очень порадовала меня ей стоимость и внешний вид. Спасибо также магазину, что быстро оформили заказ и доставили до места назначения
Рад, что всё таки приобрел в данном магазине люстру. Она оказалась очень хорошего качества и наяву намного красивее смотрится. Жене тоже понравилась люстра. Не ожидал если честно, что недорогая люстра может быть такой.)
Очень доволен тем, что приобрёл в этом магазине люстру домой. Она так красиво смотреться в гостиной, что прям глаза не оторвать. Что касается качества люстры, то у меня претензий нет.
Я очень довольна тем, что приняла решение покупать настольные светильники именно в этом интернет-магазине.Качество купленный светильников оказалось хорошим. В общем, покупка получилась выгодной!
Люстру и торшер заказал у них. В интернет-магазине много разных вариантов представлено, выбрал понравившиеся. Доставили в срок, в целости и сохранности. Так что моя благодарность.
На прошлой неделе сделала заказ настольного светильника в данном магазине. Очень порадовал сервис, в течении нескольких минут его уже отправили мне. Ждала недолго, всего пару дней. Светильник мне понравился, покупкой довольна!
Искал себе люстру в гостиную. По рекомендации друга обратился в магазин Федомо. И не пожалел. Порадовал сразу большой ассортимент продукции и хорошие скидки на продукцию. За помощью в выборе люстры обратился к консультанту. Тот сразу помог определиться с моделью. Я сделал заказ на потолочную люстру Lumier, в которой 5 плафонов. Оформили все быстро и доставили в срок. Качеством доволен.
Мы с мужем выделили этот магазин среди остальных, когда присматривали люстры и бра в новую квартиру. Ассортимент очень хороший, под любой стиль интерьера и на любой кошелек. А когда доделали ремонт, выбрали товар и прямо на сайте магазина оформили заказ, который был оперативно обработан менеджером. После оплаты выставленного счета наш заказ был отправлен с ТК Деловые линии. Кстати, менеджер Федомо помог нам рассчитать стоимость доставки, она оказалась вполне приемлемой. Заказ получили через 3 дня, все тщательно упаковано, комплектация полная, без брака.
Хорошо когда персонал четко ориентируется в своей продукции и умеет проникнуться интересами клиента. Я ребятам объяснила, что мне нужен какой-нибудь светильник, с оформлением подходящим под средневековье. Они мне сразу же предложили несколько вариантов похожих на масляные лампы. Это идеально для нашей тематики. Спасибо за обслуживание, приятно было с вами сотрудничать.
Для своего частного дома заказал в этом магазине два уличных столба MW-Light Телаур. Магазин выбрал по большому ассортименту продукции и доступным ценам. Через сайт связался с консультантом, который и помог с выбором модели. Доставили все в целости и сохранности, к качеству этих столбов нареканий не возникло. Для сотрудничества рекомендую именно этот магазин.