Сами с усами сеть зоомагазинов

06.03.2020 днём увидела очень милую собачку в ужасном зоомагазине «Сами с усами» в тц Авиапарк. После чего 07.03.2020 пришла купить её. Продавцы вместе с щенком начали впаривать дополнительные товары(естественно те,что подороже), ну конечно,нужно же поднять средний чек и выручку магазина.
На следующий же день позвонили заводчику, так как были судорожные подёргивания ног, она сказала,что всё с ней нормально. Через несколько дней собачка плохо ходила, болели задние ноги.
Начиная с 16.03.2020 мы каждый день ходили в вет.клиники,чтобы помочь нашей девочке. Так как собачка отказывалась от еды, началась рвота,была вялой, целый день лежала, не играла. В вет.клинике поставили множество ужасных диагнозов (все документы на руках), так же сказали,что у нас фальшивый паспорт, поддельные прививки и с таким паспортом нас не выпустят из страны.Вчера 21.03.2020 нашей собачки не стало, врачи не смогли спасти её, так как собачка достаточно давно болела(по словам докторов она заболела у заводчицы, либо в магазине- в клетке вместе с ней лежал другой шпиц на вид вялый,слабый) и болезнь быстро прогрессировала. В последний день у нее начался отёк лёгких и учащенное сердцебиение. Маленькое сердечко не выдержало… Сегодня начала проверять договор, паспорт, свидетельство, документы отправителя собачки в магазин…Конечно,нужно было заняться этим до покупки, но кто знал, что в мире так много недобросовестных людей, для которых собака- не друг, а товар.
Вопросы к магазину.
1) Почему продаёте собак с фальшивыми прививками и паспортом?
2) Почему не проверяете животных перед продажей?
3) Как так могло произойти, что Ветеринарное свидетельство было выдано 07.03.2020, так же клинический осмотр и микроспория были произведены 07.03.202, если собачка 06.03.2020 находилась у вас в магазине, а 07.03.2020 уже у нас дома. (последняя прививка была сделана 04.03.2020!)
4) Почему ип Отправителя Грунин Евгений Евгеньевич — ликвидировано еще в 01.01.2005, а вы принимаете от них животных и продаёте?

Кто сейчас ответит за смерть моего друга? За мучения,которые пришлось ей пережить? Если для вас собака-товар, то для меня она стала членом семьи.

Буду обращаться в Роспотребнадзор, подавать на вас в суд. Чтобы вы прекратили мучать бедных животных. Чтобы больше никто не почувствовал эту боль утраты…

4 марта 2020 года купила в магазине Сами с усами в ТЦ Калужский щенка чихуахуа. Через день щенок почувствовал себя плохо, началась рвота и отказ от еды. После сдачи анализов и осмотра щенка ветеринарным врачем у щенка обнаружили парвавирусный энтерит и коронавирусный энтерит. По утверждениям врачей вирус попал в организм щенка либо у заводчицы, либо в магазине. При осмотре паспорта щенка, который нам выдали в магазине, врачи усомнились в том, что указанные прививки делались. Щенку было проведено дорогостоящее лечение, но вылечить его не удалось! В результате 14 марта 2020 года щенок умер!
Не известно, проходят ли вольеры для содержания щенков необходимую обработку, в момент нахождения в магазине щенок был болен, а значит был заразен, не известно как это отразится на животных, живущих в соседних вольерах! И не известно, что будет с животным, которого посадят в вольер следом за нашим малышом!

Магазин небольшой, но при этом здесь широкий ассортимент товаров для животных, включая холистик-корма и премиум . Цены приятные. Широкий выбор домиков и когтеточек.

Купили с сыном тут морскую свинку и все сопутствующие товары — клетку и наполнение, корм и опилки. Свинка здорова и радует. Корма и все сопутствующие товары за приемлемые цены. Персонал явно сам любит всех зверюшек, что находятся на их попечении. Вернемся с удовольствием еще.

Кошечка у меня уже пожилая – 10 лет, поэтому я не жалею на нее ни рубля. Всегда какие-то витаминки беру, добавки, специальный корм. Хочу заметить, что здесь, весьма хороший выбор , причем для любого кармана. Для меня лучший магазин!

Классный магазин. Большой выбор товаров для кошек и собак (есть еще мелкие питомцы и птицы в продаже), всё что нужно лично мне – всегда в наличии. Отделы с кормами, игрушками, туалетами, аптека, всякие подстилки, сумки, когтеточки и т. д. Приветливый персонал, чисто. Короче, лично мне всё нравится

В магазине есть много интересностей, которых в других зоомагазинах не найдешь. Клетки, лежаки, переноски, больше всего впечатлили термоковрики для собак на зиму. Сами конечно не подогреваются но тепло сохраняют отлично - у меня 2летний дог переселился полностью в лежанку с таким ковриком. Сервис приятный, продавцы вежливые и отзывчивые.

Впервые я сюда зашла год назад, когда завела себе пушистого котёнка. Нужно было купить корм, лежак,лоток, миску и наполнитель.Лежак брала с согревающей технологией(сфинксы вообще мерзлявые - кот уже большой, лежак ему до сих пор служит верой и правдой). Люблю этот магазин из-за большого выбора товара и отличного обслуживания!

Приличный интернет-магазин для домашних животных. Мы регулярно по доставке заказываем собачий влажный корм. Пожалуй, главное отличие от других магазинов, доставка очень быстрая, а также уверенность в качестве корма. Цены разумные

Интернет-магазин оставил отличные впечатления после трёх успешных заказов. Сайт простой и толковый, операторы работают без сбоев, вежливые курьеры, ни разу еще не приходили раньше заявленного)), но и долго ждать их не приходилось.

Очень редко посещаю зоомагазины, но сегодня зашла случайно в зоомагазин сами с усами, который находится в ТЦ Гагарин г. Ивантеевка. Пока стояла у витрины краем уха услышала разговор продавца с покупателем. Девушка пыталась продать Стронгхолд и увлеченно обьясняла, что этот препарат прекрасно подходит кошкам от блох и глистов, я уже собралась уходить и тут она говорит, что собаку тоже надо обработать этим препаратом, так как он защищает и от клещей тоже. Очень вежливо вмешалась в разговор и обьяснила, что этот препарат не работает от иксодовых клещей и попросила еще раз перечитать инструкцию к препарату. На что мне не очень вежливо стали нести полную ерунду и что представитель стронгхолда лично разрешил использовать препарат от иксодовых клещей, когда я открыла инструкцию и попросила показать где это написано мне сказали, что клещей в это время года уже нет и обрабатывать от них собаку не надо. Уважаемые работодатели! Обратите внимание КОГО вы принимаете на работу. Я понимаю, что вы не несете ответственность за искалеченных и погибших животных, но их хозяева - это ваши клиенты. Безграмотность вашего персонала может стоить кому то жизни. Забыла представиться, главный ветеринарный врач "ЗООПРОФИ" Чернышева Н.Ю.

Товарищи, это кошмар! Посетила зоомагазин после ветеринара и была с больным котом в переноске! зашла за нужным лекарством, на кассе стояла девушка с ужасным видом(грязная голова, неопрятный вид в целом) так же сидел мужчина, в ещё хуже состоянии с краснеющими глазами, уж не знаю какая у него должность, но такое безобразие я вижу первый раз за всю жизнь. Нужного лекарства не оказалась, и я выбрала препарат «барс» от клещей и блох цена с чека 197 рублей , на что ПЬЯНЫЙ, воняющий перегаром мужчина уже выходя из кассы , начал трогать переноску с котом непонятно зачем ,и увидя покупку сказал фразу -БАРС ХУЙНЯ, я была в полнейшем шоке, у меня не было сил ругаться в магазине, я ждала извинений от девушки, но услышала только ничего! Сотрудница просто сказала своему коллеге уйти. В целом в магазине и на кассе явно несло перегаром, просто цирк, я как будто в бомжатник зашла, честное слово! Если в магазине сами сотрудники говорят о продукции «Хуйня» что это за магазин такой? Да это дешевое средство, но говорить покупателю это полнейшее безобразие! Дата и время чека 21.10.18 время 14:45! Адрес ул Новопетрово 6

Хороший магазин - есть не только еда для кошек,, но и большой выбор игрушек, домиков и пр. мелочей для них. Искала коту гель для ухода за зубами - выбор неплохой. + Есть отдельный отдел с шикарными клетками и оснащением для попугаев.

Никогда не покупайте животных в этом магазине! В нем очень любят деньги и ненавидят животных. Купили котенка бенгала в магазине в ТЦ Калужский в июле за 28 800р. Номер договора 17\/1 от 17.07.2018. По результатам похода к ветеринару оказалось, что у кота: - грибковая инфекция в ушах -увеит -глисты - зажившая к моменту продажи травма левого глаза с повреждением роговицы и зрачка - трещины в обеих тазовых костях (был сделан рентгеновский снимок) - в ПЦР-анализах - микоплазма и коронавирус В ветпаспорте на отметке о вакцинации от бешенства не было стикера, что является нарушением, прививка считается недействительной, и кота пришлось прививать второй раз. Всемирный Фелинологический центр АСТРА, выписавший коту метрику для заводчика Лемзяковой Светланы Анатольевны, не имеет на это права, потому что немецкий партнер, под именем которого они выступают, закрыл отделение в России, узнать что-то о лицензии клуба невозможно. Сейчас мы лечим кота от вирусного энтерита, заболевания, которое у молодых котов имеет высокую летальность. Я сообщила об этом управляющей магазина по телефону. После обнаружения коронавируса у любого из продававшихся котов они не могут продавать других в течение 7 недель даже после полной санобработки. Несмотря на это, уже после информации от меня они продают мейнкуна в том же боксе. Я собираюсь подавать жалобу на этот магазин в Ветнадзор и Роспотребнадзор и добиться, чтобы ему запретили продавать животных.

Дружу с вашим магазином с момента его основания, очень довольна и ассортиментом, и демократичными ценами, и , что очень важно, девочками-операторами! Отдельное спасибо курьерам. Очень удобно, что возможна оплата различными способами и интервал доставки можно выбирать.

Недавно наткнулась на этот зоомагазин, который теперь считаю для себя лучшим Покупала здесь сумку переноску в авто для своего мопса и корм холистик. Выбор корма большой,что редкость для оффлайновых магазинов. Без консультанта было бы тяжело выбор самой сделать.

Часто хожу в этот магазин. Обычно за кормом и игрушками для песика. А тут понадобилось лекарство от аллергии в ветаптеке - очень понравилось обслуживание, главное приятно было, что девушка напомнила о необходимости повторной обработки от клещей. Я как любитель думала, что хватит на все лето. А тут так кстати перед поездкой. Спасибо

Магазин с хорошим выбором товаров для пернатых,отлично подкованы консультанты,на все мои вопросы о неразлучниках,терпеливо отвечают))) Здесь покупала своих клювокрылов, сейчас, надеюсь на пополнение и присмотрела новую прочную клетку(старую сломали в брачном порыве)

Заказала в этом магазине первый раз. Приемлемые цены,после первого заказа дают небольшую скидку 7%.Вежливый консультант Татьяна, все рассказала и даже уточнила наличие в оффлайновых магазинах. У меня не набралось 1500р поэтому забирала самовывозом. Для меня это очень удобно, т.к живу неподалёку. Спасибо большое, я довольна!

Хороший магазин, для собак точно все есть. Не оказалось в наличии успокоительного препарата - предложили привезти со следующей поставкой. Спасибо!

Покупаем здесь для своей персидской красавицы корм, после зимы, стала шерсть сыпаться и по совету ветеринара перешли на роял канин для шерсти и поддержание витаминками, а сегодня при заказе на наши паучи акция и еще 2 в подарок. Приятно!

Заходим в этот магазин часто, покупали здесь своих хвостиков.Когда покупали было много вопросов, девушка консультант, все терпеливо рассказала и даже проконсультировали в ветаптеке по прививкам.

Отличный магазин, купили клетку для нашей семейки корелл. Девушка консультант, показала несколько на выбор, дала советы по совместному заселению. Остановились на немецкой,прочной с крышей-домиком,выбрали потому,что прутья клетки окрашены без цинка. Клетка просто огонь!! и заселение прошло спокойно без семейных сцен))))

Широкий ассортимент. Продавцы приветливые и всегда дают ,полную консультацию. Постоянно здесь покупаем. все нравится )

Зашли в магазин за кормом для взрослой кошки. Девушка консультант реально заботится о животных, задала кучу вопросов при подборе корма, еще и витаминки посоветовалаа, и пару очень полезных советов дала. Спасибо большое — очень приятно такое внимание!

Пришла в магазин на Кожуховской за новым поводком, ушла с поводком, ошейником, новой миской, мячиком, витаминками, косточкой для игры, и розовой попоной со светоторажающими полосками ))) Опасно ходить в приятные магазины после зарплаты ))) Спасибо девочкам в магазине за терпение! ))

Мне нравится эта сеть за большой выбор для всех: и собак, и кошек, и грызунов. У меня дома полный набор (две собаки, хомяк и рыбки) и я могу купить тут еду для всех сразу. Во многих магазинах у них даже ветаптеки есть!

Отличный магазин! Постоянно там покупаю для своих котиков корма и разные вкусности!! Да и цены самые адекватные в отличии от некоторых магазинов